كوينتا دو لاغو

كوينتا دو لاغو هو مكان لا مثيل له. مع مطاعم سامية ومركز رياضي رئيسي وفندق بوتيك وشاطئ رملي ذهبي، وتحيط به ثلاثة ملاعب غولف حائزة على جوائز في قلب الساحل الجنوبي للبرتغال.

تنزيل ملف PDF

الموجز

تقدم Quinta do Lago خدمة كونسيرج حصرية على مدار 24 ساعة لسكانها - Clube da Quinta. Alliants مصممة خصيصا لدينا Alliants منصة الخبرة لمساعدة كوينتا دو لاغو:

  • رقمنة عناصر خدمة الكونسيرج لتقليل نقاط الاتصال الفعلية وزيادة أوقات الاستجابة لطلبات المقيمين؛
  • إنشاء علاقات سياقية واحدة إلى واحدة عبر المراسلة؛
  • وتساعد على الاستفادة من البيانات لاتخاذ قرارات أسرع ووضع استراتيجيات النمو لوحدات الأعمال كوينتا دو لاغو الأخرى.

حلنا

للمرحلة الأولى من المشروع، Alliants إنشاء رموز الاستجابة السريعة لتوجيه المقيمين/ الضيوف إلى صفحات موقع ويب محددة لتمكينهم من:

  • قم بالحجز في أحد مطاعم Quinta do Lago عالية الجودة.
  • توجيه المقيمين / الضيوف تلقائيا إما إلى النسخة الإنجليزية أو البرتغالية من الموقع بناء على لغة المتصفح التي تم تعيين الجهاز المحمول للمقيمين / الضيوف عليها.
  • وامنح المقيم / الضيوف خيار الدردشة مع فريق Quinta do Lago من خلال مجموعة من قنوات المراسلة مثل WhatsApp و Messenger و SMS وغيرها الكثير.
  • يمكن لفريق Quinta do Lago الآن رؤية جميع تاريخ المحادثة في مكان واحد ، بغض النظر عن القناة المستخدمة.

ما يقوله عملاؤنا

ال Alliants مكنت منصة التجربة فريق Quinta do Lago من رؤية وإدارة طلبات المقيمين / الضيوف بسهولة داخل منصة واحدة مما يساعدنا على زيادة أوقات الاستجابة ومستويات خدمة العملاء.

زيارة كوينتا دو لاغو

كوينتا دو لاغو