لندن، المملكة المتحدة – يونيو 2026
Alliants، الشركة الرائدة عالمياً في مجال تكنولوجيا تجربة النزلاء، أبرمت شراكة مع سلسلة فنادق «بريمير إن» و«هوب باي بريمير إن» التابعتين لشركة «ويتبريد» لتقديم حل متكامل يعزز تجربة الإقامة لكل من النزلاء وأعضاء فريق الفندق. وسيتم تطبيق هذا الحل في جميع فنادق السلسلة ليشمل أكثر من 95,000 غرفة.
في البداية، ستستفيد «بريمير إن» من منصة Alliants (AXP)، على أساس نموذج «البرمجيات كخدمة» (SaaS)، لإطلاق خدمة المفاتيح الرقمية التي تتيح لنزلائها خيار الوصول إلى غرفهم بسهولة تامة من خلال تجربة جديدة سلسة.
تتيح هذه الخدمة المبتكرة للضيوف إضافة مفتاح غرفتهم الفندقية بأمان إلى محفظتهم الرقمية، مما يضمن الدخول بدون تلامس وتجربة تسجيل وصول أسرع.
تمتلك سلسلة فنادق «بريمير إن» 86,000 غرفة في جميع أنحاء المملكة المتحدة و11,000 غرفة في ألمانيا، حيث تُعدّ العلامة التجارية الفندقية الأسرع نموًّا، ويعمل بها أكثر من 34,000 موظف لدعم خطتها الاستراتيجية الرامية إلى توسيع نطاق أعمالها لتشمل أكثر من 125,000 غرفة.
تتيح هذه الإمكانية للفنادق تقديم خدمة أسرع وأكثر كفاءة، مع إتاحة الفرصة لأعضاء الفريق للتركيز على التفاعلات عالية القيمة التي تركز على الضيافة وتضع الضيف في صميم الاهتمام، مما يعزز جودة الخدمة ورضا الضيوف.
تمثل هذه الشراكة خطوة مهمة في مسيرة تطور قطاع الضيافة في جميع أنحاء المملكة المتحدة وألمانيا. ومن خلال تبسيط هذه الخطوة الحاسمة في وصول النزلاء عبر منصة واحدة ذكية تعتمد على الأجهزة المحمولة في المقام الأول، تتمتع Alliants بريمير إن Alliants بموقع فريد يؤهلهما لقيادة هذا التحول من خلال تقديم تجربة رقمية وواقعية متكاملة تمامًا تعزز خيارات النزلاء وراحتهم، وتوفر بداية أبسط لإقامتهم، مع توفير الترحيب الحار الذي يشتهر به فريق «بريمير إن».
Alliants شركتا «بريمير إن» Alliants مع شركات «آبل» و«جوجل» و«دورماكابا» و«ليجيك» و«آسا أبلوي» لتقديم هذه الخدمة.
أليكس دينسديل، رئيس قسم المنتجات الرقمية في شركة «ويتبريد»، أشار إلى أن ،
"Alliants أثبتتAlliants تميزها في مجال تجربة الضيافة، ومنصتها التكنولوجية، ونهجها في التنفيذ، وهي العوامل التي ستساعدنا على تنفيذ هذا البرنامج على نطاق واسع."
ريتشارد موراي، عضو مجلس الإدارة التنفيذي في Alliants، صرح قائلاً:
"في Alliants نركز على إعادة تعريف تجربة النزلاء من خلال رحلات رقمية سلسة ومخصصة. تتيح لنا الشراكة مع Premier Inn أن نقدم لعملائنا المشتركين تجربة تمنحهم زمام التحكم، بينما تتمكن فرق الفنادق من تعزيز الكفاءة التشغيلية في الخلفية. معًا، يمكننا مساعدة الفنادق على تقديم خدمة أكثر ذكاءً وتفاعلًا أفضل في كل نقطة تواصل."
مع تزايد الطلب على تجارب سلسة تركز على الرقمية في المقام الأول، تضع هذه الشراكة معيارًا رفيعًا للتميز في مجال الضيافة العصرية. لاكتشاف كيف يمكن لهذا الحل المتكامل أن يرفع مستوى تجربة ضيوفك، ويبسط العمليات، ويعزز ولاء العملاء للعلامة التجارية، تفضل بزيارة alliants.
تأسست Alliants في عام 2009، Alliants الشريك التكنولوجي المفضل في مجال تجربة الضيوف الرقمية للعلامات التجارية المرموقة في قطاعات الضيافة والسفر والتجزئة في جميع أنحاء العالم. وتشتهر الشركة بريادتها في تطوير منصة تجربة الضيوف المستقبلية. وبفضل معرفتها العميقة بالقطاع، Alliants تقنيات توفر عائدًا سريعًا على الاستثمار ورضا لا مثيل له للضيوف.
نبذة عن شركة «ويتبريد» (Whitbread PLC)
شركة «ويتبريد» (Whitbread PLC) هي المالكة لسلسلة فنادق «بريمير إن» (Premier Inn) وعلامات تجارية للمطاعم تشمل «بيفيتر» (Beefeater) و«بريورز فاير» (Brewers Fayre) و«تابل تابل» (Table Table) و«بار + بلوك» (Bar + Block) و«ويتبريد إنز» (Whitbread Inns) و«كوكهاوس + باب» (Cookhouse + Pub).
من لحظة الحجز وحتى الاستلقاء على السرير، يسعى فندق «بريمير إن» إلى مساعدة ضيوفه على الاسترخاء والراحة. وسواء كان ذلك من خلال اختيار من بين 80,000 غرفة موزعة على أكثر من 800 فندق، أو أسرّة لن يرغب الضيوف في مغادرتها، أو المأكولات الشهية، أو الأسعار المرنة، أو فريق العمل الودود الذي يهتم بضيوفه بصدق، فهذه ليست سوى بعض الأسباب التي تجعل من «بريمير إن» أحد أكثر الفنادق شعبية في المملكة المتحدة وخارجها.
خارج المملكة المتحدة، تتركز خطط التوسع لشركة «ويتبريد» على ألمانيا. فقد افتتحت أول فندق لها في فرانكفورت عام 2016، ولديها حالياً 73 فندقاً قيد الإنشاء وأكثر من 13,500 غرفة في النصف الأول من السنة المالية 2022.
تلتزم شركة «ويتبريد» بأن تكون قوة خير في المجتمعات التي تعمل فيها. ويركز برنامج الاستدامة الخاص بها، «قوة الخير»، على تمكين الناس من العيش والعمل بشكل جيد، ويقوم على ثلاث ركائز هي: الفرص، والمجتمع، والمسؤولية.
