تحديث

|

29 مايو 2024

|

Alliants

Alliants حضور الدورة 31 من معرض سوق السفر العربي في دبي

Alliants تنضم إلى المبتكرين العالميين في معرض سوق السفر العربي في دبي لاستكشاف المحركات الرئيسية للتحول الريادي في قطاع السفر

المعرض التجاري لسوق السفر العربي

المعرض التجاري لسوق السفر العربي

مركز دبي التجاري العالمي (DWTC)، الإمارات العربية المتحدة

Alliantsالشركة الرائدة عالمياً في مجال تجارب الضيوف والحلول التكنولوجية، شاركت مؤخراً في الدورة الحادية والثلاثين من معرض سوق السفر العربي 2024. أقيم المعرض تحت شعار"تحويل قطاع السفر من خلال ريادة الأعمال"، في الفترة من 28 مايو إلى 31 مايو في مركز دبي التجاري العالمي، واستقطب 33,000 زائر من أكثر من 160 دولة. عرضت أكثر من 2,600 شركة عارضة أحدث الاتجاهات والتقنيات في صناعة السفر والسياحة.

ساهم معرض سوق السفر العربي 2024 في تمكين مجتمع السفر والسياحة العالمي من تبني ريادة الأعمال وتحفيز الابتكار وزيادة الإيرادات وضمان الاستدامة على المدى الطويل. أتيحت الفرصة للحضور للاستماع إلى كبار المتحدثين المحفزين ورواد الأعمال والقادة في مختلف القطاعات، بما في ذلك الوجهات وتكنولوجيا السفر وشركات الطيران والرحلات البحرية والضيافة وتأجير السيارات والفنادق.

تبنّي الابتكار في مجال السفر والضيافة

في معرض سوق السفر العربي 2024، استعرضت Alliants أحدث تقنياتها التي تهدف إلى تحسين رضا النزلاء وتحسين العمليات وزيادة الإيرادات للفنادق وشركات السفر. كان أبرز ما عرضته Alliantsهو منصتها لمراسلة النزلاء الحائزة على جوائز والتطورات الجديدة في خدمات الاستقبال والإرشاد التي تعمل بالذكاء الاصطناعي.

تسليط الضوء على منصة مراسلة الضيوف

Alliants' لقد أحدثت منصة مراسلة النزلاء تغييراً جذرياً في قطاع الضيافة، حيث توفر اتصالاً سلساً بين النزلاء وموظفي الفندق من خلال قنوات متعددة، بما في ذلك الرسائل النصية القصيرة والبريد الإلكتروني وتطبيقات المراسلة الشائعة. تضمن هذه المنصة تلقي النزلاء ردوداً مخصصة وفي الوقت المناسب، مما يعزز تجربة إقامتهم بشكل عام.

وقد أتيحت الفرصة لزوار جناح Alliants في معرض سوق السفر العربي 2024 لتجربة عروض حية لمنصة مراسلة النزلاء. وعرض الفريق كيفية تكامل المنصة مع أنظمة الفنادق الحالية، مما يسمح بإجراء تحديثات في الوقت الفعلي والتعامل الفعال مع طلبات النزلاء. أبرزت هذه العروض قدرات المنصة في تحسين الكفاءة التشغيلية ورضا النزلاء. 

تقديم خدمات الكونسيرج المدعومة بالذكاء الاصطناعي

بالإضافة إلى منصة مراسلة النزلاء الخاصة بهم، كشف موقع Alliants النقاب عن خدمات كونسيرج جديدة مدعومة بالذكاء الاصطناعي في معرض سوق السفر العربي 2024. تستفيد هذه الخدمات من الذكاء الاصطناعي لتزويد النزلاء بتوصيات مخصصة ومساعدة فورية. بدءاً من حجوزات المطاعم إلى حجوزات المعالم السياحية المحلية، يتعامل بواب الذكاء الاصطناعي مع مجموعة واسعة من الطلبات، مما يوفر لموظفي الفندق التركيز على المهام الأكثر تعقيداً.

Alliants" تم تصميم خدمة الكونسيرج المدعوم بالذكاء الاصطناعي لفهم تفضيلات الضيوف والتنبؤ بها، مما يوفر تجربة شخصية تتجاوز خدمات الكونسيرج التقليدية. أتيحت الفرصة للضيوف في معرض سوق السفر العربي 2024 للتفاعل مع بواب الذكاء الاصطناعي، وشاهدوا عن كثب كيف عزز تجربة الضيوف من قبل الوصول إلى الفندق إلى ما بعد المغادرة.

Alliants الحضور يتبادلون الرؤى حول سوق السفر العربي 2024

وفي معرض حديثه عن أهمية سوق السفر العربي، أكد كوستوديو باريروس، مستشار أول في Alliants ، على أهمية سوق السفر العربي في ظل البيئة الديناميكية والمبتكرة التي يتميز بها الحدث. "يجسد سوق السفر العربي في دبي النبض الحيوي لمجال الضيافة في دول مجلس التعاون الخليجي. ومع تحولات مركز الزلزال، يقف الحدث كمنارة تضيء الفرص المتاحة أمام اللاعبين في هذه الصناعة.

"وسط القاعات الصاخبة، يقيم أصحاب المصلحة تحالفات ويكشفون عن أحدث التقنيات ويعرضون عروض ضيافة لا مثيل لها.

"مع كل دورة، يؤكد الحدث من جديد على مكانته كمنصة حاسمة للبقاء في الطليعة، ودفع قطاع الضيافة في المنطقة إلى آفاق جديدة."

يشارك ستيوارت بوث، نائب رئيس قسم المبيعات في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا في Alliants ، حماسه بشأن حجم وتأثير معرض سوق السفر العربي 2024، مسلطًا الضوء على دوره في تشكيل صناعة الضيافة في الشرق الأوسط. "كانت الضجة حول معرض سوق السفر العربي واضحة منذ اللحظة الأولى لوصولنا. إذا لم يكن العدد الهائل من الزوار غير كافٍ، فإن الحجم المذهل للأجنحة التي لا تصدق ليس فقط العلامات التجارية الفندقية المعروضة بل أيضاً عدد الدول الحاضرة يخبرك بكل ما تحتاج إلى معرفته عن نظرة المنطقة إلى صناعة الضيافة وأهميتها في النمو المخطط له. 

"لقد كان الحدث بأكمله حدثاً رائعاً حقاً، حيث أن Alliants شركاء مع بعض أكبر المشاريع الفندقية في الشرق الأوسط في وقت مثير ومحوري للغاية."

تقدم إيلي ميليت، مديرة حلول العملاء في Alliants ، نظرة ثاقبة على الفرص التعليمية والعروض الرائعة في معرض سوق السفر العربي 2024. "أتاح معرض سوق السفر العربي 2024 فرصة رائعة للتعرف على مشاريع الضيافة الحالية والقادمة ليس فقط في الشرق الأوسط، ولكن في جميع أنحاء العالم. وبالإضافة إلى ذلك، أتاحت حلقات النقاش التي ناقشت مواضيع مثل "اتجاهات الضيافة التي تشكل الشرق الأوسط" و"الرفاهية من المستوى التالي" الفرصة للاستماع إلى آراء كبار القادة في علامات تجارية مثل جميرا ورافلز ودورشيستر كوليكشن.

"لقد كانت المنصات التي أقامتها كل من مجموعات الفنادق والمناطق، مثل رد سي جلوبال، مثيرة للإعجاب حقاً، وأبرزت بالتأكيد حقيقة أن نمو السياحة في الشرق الأوسط يشهد ازدهاراً كبيراً."

Alliants عرض الابتكار والتواصل مع الرواد العالميين في معرض سوق السفر العربي 2024

قدم المعرض التجاري لسوق السفر العربي 2024 منصة ممتازة لموقع Alliants لعرض تقنياته المبتكرة والتواصل مع رواد الصناعة على مستوى العالم. ومن خلال التركيز على الابتكار وريادة الأعمال، مكّن هذا الحدث مجتمع السفر والسياحة من استكشاف فرص جديدة ودفع نمو الإيرادات وتعزيز الاستدامة

ومع استمرار تطور قطاع السياحة والسفر، يظل موقع Alliants في الطليعة، حيث يقدم حلولاً متطورة لتلبية الاحتياجات الديناميكية للفنادق وشركات السفر في جميع أنحاء العالم. ويؤكد النجاح الذي تحقق في سوق السفر العربي من جديد على مكانة Alliants كشركة رائدة عالميًا في مجال تجربة الضيوف والحلول التقنية. 

عن Alliants

Alliants منذ تأسيسها وهي تعمل على تغيير قطاع الضيافة بحلول تكنولوجية مبتكرة. تتمثل مهمة الشركة في خلق تجارب استثنائية للضيوف من خلال تفاعلات سلسة وشخصية. وبفضل حضورها العالمي ومجموعة متنوعة من العملاء، تواصل Alliants ريادتها في مجال إدارة تجارب النزلاء وتكنولوجيا الضيافة.

  • مصدر الصورة: سوق السفر العربي للصحافة والإعلام