Alliants منصة تجربة الضيف

خذ ضيوفك في رحلة...

يتوقع الضيوف اليوم أكثر من مجرد غرفة. إنهم يتوقعون تجربة. تجربة سلسة عبر رحلة الضيف بأكملها.

إذا كنت تتطلع إلى تعزيز رضا الضيوف وزيادة الإيرادات الإضافية وزيادة كفاءة الموظفين، فيمكن لمنصة تجربة الضيوف مساعدتك.

توحيد اتصالات الضيوف وطلباتهم والحجوزات وتخطيط الرحلات وأكثر من ذلك بكثير.
  • يمكنك إدارة اتصالات الضيوف، من مرحلة ما قبل الوصول إلى مرحلة ما بعد الإقامة، على منصة مركزية واحدة.
  • يمكن للضيوف مراسلتك في القناة التي يختارونها بما في ذلك WhatsApp و FB Messenger و SMS (وغيرها الكثير) ، مع ترجمة فورية في اتجاهين بأكثر من 103 + لغة.
  • التكامل السهل مع العديد من الشركات الرئيسية في الصناعة ، PMS وأنظمة إصدار تذاكر الخدمة.
احجز عرضا توضيحيا مع سارة
مثال على مراسلة النظام الأساسي لتجربة الضيف
أجنحة جروفينور هاوس
"نحن سعداء بشراكتنا مع Alliants بشأن هذه المبادرة الحاسمة. ومن خلال منصة واحدة للرسائل والكونسيرج ومسارات الرحلة، تتيح لنا تقديم التجربة الاستثنائية التي يتوقعها منا سكاننا".

جروفنر هاوس سويتس, بارك لين, لندن

تجاوز التوقعات...

  • قم تلقائيا بإنشاء خط سير رقمي تفاعلي في الوقت الفعلي للضيوف. أرسل جدولا زمنيا للحجوزات والأنشطة والطلبات والحالات عبر المراسلة.
  • ابق على اتصال مع ضيوفك بتطبيق الموظفين الاختياري الخاص بنا عندما تكون بعيدا عن المكتب.
  • احصل على رؤى بيانات مهمة حول سلوك ضيوفك الذين يحجزون وأنماط إنفاقهم لتمكينك من تخصيص تجربة ضيفك وزيادة قيمة كل تفاعل إلى أقصى حد.

تطبيق ضيف اختياري

يتضمن ميزات الخدمة الذاتية

  • تسجيل الوصول بدون تلامس وتسجيل المغادرة
  • التسجيل عبر الإنترنت
  • مفتاح متنقل اختياري
  • خط سير الرحلة الرقمية
  • دليل الضيوف

وأكثر من ذلك بكثير.

هل ترغب في معرفة المزيد؟

  • تبدأ الأسعار من 1.50 دولار / 1.10 جنيه إسترليني / 130 يورو للغرفة / الشهر.
  • خطط التسعير هي برنامج كخدمة (SaaS).
  • لا توجد رسوم مقدمة.
  • تتوفر خيارات النفقات الرأسمالية.
  • يمكن أن تكون الخاصية وتشغيلها في أقل من أسبوع واحد ويمكن القيام بجميع التدريب والتركيب عن بعد.

إذا كنت ترغب في معرفة المزيد، يرجى الاتصال sara.young@hello.alliants.com، اتصل على +44 (0) 7825 148402 أو املأ نموذج الاتصال الخاص بنا. سأكون سعيدا للمساعدة وتقديم المشورة.

سارة ي.

عن سارة

لقد عملت في مجال الضيافة على مدى السنوات ال 10 الماضية للعلامات التجارية Chewton Glen و Cunard ومؤخرا The Spa at South Lodge حيث كنت مدير السبا.

كجزء من فريق السبا، فزنا بالعديد من الجوائز بما في ذلك أفضل سبا لعام 2019 وأفضل منتجع صحي للاستدامة لعام 2020.

الاتصال على لينكد إن

انظروا إلى ما نحن جزء منه.