ألين للذكاء الاصطناعي
المزيد من الثقة. تخمين أقل. يجعل الذكاء الاصطناعي المناسب فريقك أسرع وأكثر ذكاءً وتركيزاً دون أن تفقد اللمسة الإنسانية.
.svg)
ما المشكلة؟
تسرعت العديد من الفنادق في استخدام الذكاء الاصطناعي، واستبدلت الموظفين بروبوتات لا يمكنها التعامل مع المحادثات الدقيقة. حصل الضيوف على إجابات خاطئة، مثل تسجيل المغادرة المتأخر مجاناً خلافاً للسياسة. وبدلاً من مساعدة فرق العمل على الازدهار، خلقت هذه الأدوات ارتباكاً وعدم اتساق. التحدي الحقيقي؟ جعل الذكاء الاصطناعي يعمل لصالح البشر، وليس استبدالهم.
كيف يساعدك ألين؟
يساعد Allin فرق العمل في الفنادق على الرد بشكل أسرع، والحفاظ على الاتساق، وتحسين رضا النزلاء دون فقدان اللمسة الشخصية.
تحسينالمشاركة: يمكن لـ Allin صياغة الردود المقترحة لفرقك بذكاء استنادًا إلى بيانات من لغة علامتك التجارية والبائعين والعروض التي يمكن تحريرها قبل إرسال الرسالة.
تحسينالربحية: بفضل الوقت الذي يتم توفيره من خلال استجابات ألين المقترحة وفهم الضيف العميق للسياق، يمكن للموظفين إنجاز المزيد بموارد أقل.
الرد بشكل أسرع: قم بتعيين معلمات حول "ألين" للرد تلقائياً على الأسئلة منخفضة المستوى مثل ساعات العمل، حتى لا ينشغل الموظفون بالطلبات الصغيرة.
علامتك التجارية: احرص على أن تكون كل استجاباتك متماشية مع علامتك التجارية ودقيقة حتى يشعر الضيوف بالاتساق والعناية والثقة طوال فترة إقامتهم.
مساعد ذكاء اصطناعي للجميع.
بعض الميزات البارزة في ألين
تحليل المشاعر
تتبَّع مشاعر الضيوف في الوقت الفعلي باستخدام تحليل المشاعر المدعوم بالذكاء الاصطناعي. اكتشف المشكلات قبل تسجيل الخروج. لا داعي لانتظار الاستبيانات.
صيانة منخفضة الرفع المنخفض
مع Allin، نحصل تلقائياً على المعلومات من موقعك الإلكتروني ويمكننا تحميل المزيد من المعلومات إلى نموذج RAG المخصص لدينا.
الردود المقترحة
كتابة الردود بشكل أسرع دون البدء من الصفر. يقترح Allin ردودًا جيدة الصياغة يمكن للموظفين مراجعتها وتكييفها بسرعة، مما يقلل من وقت الرد ويحسن من الاتساق.
روبوت المحادثة عند الحاجة
يتدخل Allin كروبوت دردشة آلي للاستفسارات البسيطة ذات الحجم الكبير، مثل أوقات تسجيل الوصول أو الاتجاهات، حتى يتمكن فريقك من التعامل مع الأمور المهمة حقاً.
هل لديك ما تحتاجه بالفعل؟
العملاء يثقون بنا
يقدم فريقنا من المحترفين ذوي الخبرة حلولاً مصممة خصيصاً باستخدام الفهم السياقي لاحتياجات الصناعة، والرؤى القائمة على البيانات، ومن خلال إقامة شراكة عميقة مع العملاء. بدءاً من الاستشارات الأولية وحتى الدعم المستمر، نتشارك مع عملائنا في كل خطوة على الطريق لدعم نجاحهم.
صممه أصحاب الفنادق للفنادق للفنادق:
نحن نفهم عالمك لأننا عشناه. بينما يقوم الآخرون ببناء الأدوات، قمنا ببناء منصة ترتكز على عقود من الخبرة التشغيلية في مجال الضيافة.
صُممت في البداية لتكون تحت منصة واحدة:
على عكس المنافسين ذوي الأدوات المعزولة أو عمليات التكامل الضعيفة، توفر Alliants منصة متكاملة تمامًا لرحلة الضيف بأكملها.
التكنولوجيا التي ترتقي بالأشخاص ولا تحل محلهم: تعمل تقنيتنا على تعزيز التفاعل البشري بدلاً من القضاء عليه. نحن نؤمن بأن التكنولوجيا يجب أن تمنح موظفيك قوى خارقة، لا أن تهمشهم.
لماذا بنيناه؟
"يجب أن يكون الذكاء الاصطناعي مساعداً للموظفين، وليس بديلاً لهم. لقد صممنا Allin لمنح فرقك الأدوات اللازمة للعمل بذكاء أكبر، مع الحفاظ على جوهر الضيافة البشري."
استكشف منصتنا
سلس. شخصي. قوي.
تتمحور منصة Alliants Experience Platform حول الملفات الشخصية الأكثر بديهية وتوحيداً في هذا المجال لكل شخص يمر عبر أبوابك، وهي مجموعة التقنيات الموثوقة التي تساعد عملاءنا على تعزيز قدرتهم على إلغاء تجزئة تفاعل العملاء، والعمل بكفاءة أكبر، وزيادة صافي الدخل التشغيلي.
المنصة الأساسية
المراسله
ألين للذكاء الاصطناعي
بواب
بدون تلامس
المفاتيح
المدفوعات
تطبيق الضيوف
الأتمتة والتدفقات
البصائر
