تطبيق الضيوف

وصول سلس عبر المتصفح: يمكن للضيوف الوصول فوراً إلى التجارب التي تحمل العلامة التجارية عبر رابط، متجاوزين بذلك مشكلة "التخلي عن التنزيل" الشائعة في متجر التطبيقات أو Google Play. ورغم أن خيارات التطبيقات الأصلية لا تزال متاحة، فإن هذا النهج الذي يعتمد على المتصفح في المقام الأول يزيل العائق الرئيسي الذي يحد من تبني التكنولوجيا الرقمية في الفنادق.

تحكم كامل في العلامة التجارية: تتحكم الفنادق في الهوية البصرية لكل شاشة يراها النزلاء (مثل الألوان والخطوط والشعارات والصور والتصميم والمحتوى) بدءًا من مرحلة ما قبل الوصول وحتى تسجيل المغادرة. وبالنسبة للفنادق الفاخرة والبوتيكية، يعني ذلك أن النزلاء لن يواجهوا أبدًا واجهة أو عناوين URL جامدة تابعة لمزودي خدمات خارجيين خلال إقامتهم.

مصدر دخل إضافي: يعرضAlliants App عروضًا تتعلق بالمطاعم والمنتجعات الصحية والأنشطة وترقية الغرف، استنادًا إلى بيانات النزلاء السياقية وعروض المنشأة والوجهة، بالإضافة إلى التوافر الفوري. تظهر العروض في اللحظات المناسبة وعبر القناة المفضلة لدى النزيل. ووفقًا لدراسة "الضيافة في عام 2025" التي أجرتها شركتا Oracle وSkift، أبدى 49% من المديرين التنفيذيين في قطاع الفنادق موافقة تامة على أن المرافق والترقيات تعد عناصر حاسمة في استراتيجياتهم لتحقيق الإيرادات.

مراسلة ثنائية الاتجاه داخل التطبيق: يمكن للضيوف مراسلة موظفي الفندق مباشرةً عبر التطبيق بلغتهم الأم، وذلك بفضل التكامل مع وحدةالمراسلة Alliants . ويقوم الموظفون بإدارة المحادثات من صندوق بريد وارد واحد يجمع جميع القنوات ويقوم بترجمة الرسائل الصادرة من الموظفين إلى اللغة الأم للضيف.