المفاتيح الرقمية
توفر خدمة Alliants Keys" إمكانية الدخول إلى الغرف عبر تقنية NFC باستخدام المحفظة الرقمية للهاتف دون الحاجة إلى تطبيق. وتتكامل هذه الخدمة مع أنظمة إدارة العقارات (PMS) والأقفال الإلكترونية لتوفير مرونة آمنة في الدخول. Alliants مديرة معتمدة لبيانات اعتماد Apple، وقد حازت على تكريم من مجلة تايم ضمن قائمة "أفضل الابتكارات لعام 2025".
لماذا تعتبر تقنية المفتاح الرقمي مهمة؟
تساهم المفاتيح الرقمية في تقليل طوابير الانتظار عند الوصول، وتحسين التعرف على الضيوف، وتوفير لوحة إعلانية دائمة لعلامتك التجارية في جيوب ضيوفك.
.svg)
ما هي المشكلة؟
يمكن لفندق يضم 250 غرفة ويبلغ معدل إشغاله 80% أن يصدر أكثر من 73,000 بطاقة مفتاح بلاستيكية سنويًا. وغالبًا ما يُفقد نصف هذا العدد تقريبًا أو يُرمى. أظهرت دراسة أجرتها جامعة كورنيل أن قضاء خمس دقائق فقط في مكتب الاستقبال يمكن أن يقلل من درجات رضا النزلاء بما يصل إلى 50 نقطة. تعمل Alliants Keys على القضاء على هذه المشكلات تمامًا من خلال توفير مفاتيح رقمية مباشرةً في محفظة الهاتف. حتى إذا لم تكن الغرفة جاهزة عند الوصول، يمكن للنزيل تخطي طابور الوصول تمامًا دون الحاجة إلى قطع بطاقة مفتاح مادية، مع التعرف عليه من خلال تصميم مخصص للبطاقة بناءً على تصنيفه وحالة ولائه.
كيف تعمل " Alliants Keys"؟
تربط خدمة Alliants Keys" بين نظام إدارة الفنادق (PMS) ونظام أقفال الأبواب وقنوات التواصل مع النزلاء عبر منصة Alliants Platform". وعند تخصيص غرفة ما، تقوم المنصة بإنشاء بيانات اعتماد آمنة تعمل بتقنية NFC وإرسالها إلى محفظة Apple Wallet أو Google Wallet الخاصة بالنزيل.
تسليم المفاتيح دون الحاجة إلى تطبيق: تقوم خدمةAlliants Keys" بإصدار بيانات اعتماد الغرف عبر تقنية NFC مباشرةً إلى "Apple Wallet" و"Google Wallet" من خلال رابط تسجيل الوصول عبر الإنترنت. ولا يحتاج الضيوف إلى تنزيل أي تطبيق أو إنشاء حساب أو تثبيت أي برامج. وتُخزَّن بيانات الاعتماد في المحفظة الرقمية التي يستخدمها الضيف بالفعل يوميًا.
الوضع السريع و"احتياطي الطاقة": بفضل "الوضع السريع"، لن تحتاج إلى إيقاظ جهاز iPhone أو Apple Watch أو إلغاء قفله، أو فتح أي تطبيقات لاستخدام مفتاح غرفتك الموجود في Apple Wallet. كما يضمن ميزة "احتياطي الطاقة" من Apple استمرار عمل المفتاح لمدة تصل إلى خمس ساعات بعد نفاد بطارية iPhone، بحيث لا يواجه الضيف العائد في وقت متأخر من الليل أي مشكلة في الدخول.
إدارة دورة حياة المفاتيح في الوقت الفعلي: يمكن للموظفين إصدار المفاتيح وإلغاءها وتمديد صلاحيتها وإعادة تخصيصها على الفور من خلال لوحة التحكم Alliants . وتؤدي تغييرات الغرف إلى إرسال بيانات اعتماد جديدة دون تأخير. كما يؤدي تسجيل الخروج إلى تعطيل الوصول تلقائيًا. ويتم تسجيل كل حدث لتوفير سجل تدقيق كامل.
بطاقة عضوية تحمل العلامة التجارية:تُظهر بطاقةApple Wallet Pass هوية العلامة التجارية للفندق ومستوى الولاء ورقم الغرفة. وبعد إتمام إجراءات المغادرة، تظل البطاقة محفوظة على هاتف iPhone الخاص بالضيف كبطاقة عضوية دائمة يمكن أن تعمل كلوحة إعلانية رقمية للعلامة التجارية.
لماذا تفضل العلامات التجارية الفندقية الرائدة " Alliants Keys" على المنتجات المنافسة؟
بعض Alliants الفريدة التي تميز Alliants
اختيرت "مفتاح الفندق الرقمي Alliants Wallet" كأحد أفضل الابتكارات لعام 2025 من مجلة تايم: فقد اعترفت مجلة تايم بـ "مفتاح الفندق الرقمي Alliants Wallet" كأحد أفضل الابتكارات لعام 2025. وجاء هذا التقدير نتيجة تقييم تحريري مستقل، وليس جائزة يتم الحصول عليها مقابل المال أو إدراجًا برعاية جهة معينة.
مدير معتمد لبطاقات Apple: Alliants واحدة من الشركات القليلة المعتمدة في قطاع الضيافة كـ«مدير لبطاقات Apple». وهذه الشهادة الفنية المكتسبة، وليس مجرد شراكة تسويقية، تعني أن كل بطاقة يتم إصدارها تستخدم بنية أمان NFC الخاصة بـ«Apple Wallet»، بالإضافة إلى «Express Mode» و«Power Reserve». اعرف المزيد هنا.
لا حاجة لتنزيل أي تطبيق، دون استثناء: توفر خدمة Alliants Keys" بيانات الاعتماد إلى المحفظة الرقمية التي يحملها النزيل بالفعل. لا حاجة لتطبيق خاص، ولا لإنشاء حساب، ولا لتثبيت برامج. إن إزالة عائق التطبيق هو العامل الأهم في زيادة معدلات اعتماد المفاتيح الرقمية عبر مختلف العلامات التجارية والمحافظ الفندقية.
مُدمجة في المنصة، وليست مُلحقة بها: تم دمجAlliants Keys" في منصة Alliants Platform منذ البداية، ولم يتم إضافتها بشكل جامد لاحقًا عن طريق شراء حل من مورد آخر. يتصل الوصول إلى الغرف مباشرةً بحالة تسجيل الوصول، ورسائل الضيوف، وحساب الفاتورة، وطلبات خدمة الكونسيرج ضمن طبقة بيانات واحدة. بدون أي عقبات ناجمة عن البرامج الوسيطة.
هل لديك ما تحتاجه بالفعل؟
العملاء يثقون بنا
يقدم فريقنا من المحترفين ذوي الخبرة حلولاً مصممة خصيصاً باستخدام الفهم السياقي لاحتياجات الصناعة، والرؤى القائمة على البيانات، ومن خلال إقامة شراكة عميقة مع العملاء. بدءاً من الاستشارات الأولية وحتى الدعم المستمر، نتشارك مع عملائنا في كل خطوة على الطريق لدعم نجاحهم.
صممه أصحاب الفنادق للفنادق للفنادق:
نحن نفهم عالمك لأننا عشناه. بينما يقوم الآخرون ببناء الأدوات، قمنا ببناء منصة ترتكز على عقود من الخبرة التشغيلية في مجال الضيافة.
صُممت في البداية لتكون تحت منصة واحدة:
على عكس المنافسين ذوي الأدوات المعزولة أو عمليات التكامل الضعيفة، توفر Alliants منصة متكاملة تمامًا لرحلة الضيف بأكملها.
التكنولوجيا التي ترتقي بالأشخاص ولا تحل محلهم: تعمل تقنيتنا على تعزيز التفاعل البشري بدلاً من القضاء عليه. نحن نؤمن بأن التكنولوجيا يجب أن تمنح موظفيك قوى خارقة، لا أن تهمشهم.
لماذا بنيناه؟
"لقد صممنا Keys لفتح تجارب سلسة حقًا، وتحويل الوصول اليومي إلى لحظات ذات علامة تجارية مدرة للدخل تترك شعورًا يستحق العودة إليه."
استكشف منصتنا
سلس. شخصي. قوي.
تتمحور منصة Alliants Experience Platform حول الملفات الشخصية الأكثر بديهية وتوحيداً في هذا المجال لكل شخص يمر عبر أبوابك، وهي مجموعة التقنيات الموثوقة التي تساعد عملاءنا على تعزيز قدرتهم على إلغاء تجزئة تفاعل العملاء، والعمل بكفاءة أكبر، وزيادة صافي الدخل التشغيلي.
المنصة الأساسية
المراسله
ألين للذكاء الاصطناعي
بواب
بدون تلامس
المفاتيح الرقمية
المدفوعات
تطبيق الضيوف
الأتمتة والتدفقات
البصائر
