منتجع ريزورتس وورلد لاس فيجاس يختار Alliants لإحداث ثورة في تجربة الضيوف من خلال حلول رقمية متطورة
صورة لـ Resorts World Las Vegas، مضاءة ليلاً في أفق فيغاس.
لاس فيجاس، نيفادا - 26 نوفمبر 2024 - في مدينة أصبح فيها الاستثنائي تجربة يومية، يستعد منتجع ريزورتس وورلد لاس فيجاس للارتقاء بالفخامة والراحة إلى آفاق جديدة من خلال تعاون مثير مع شركة الابتكار التكنولوجي Alliants. يشير تقديم تجربة الضيوف الطليعية غير التلامسية من خلال تقنية Alliants إلى حقبة جديدة وجريئة لأحد أحدث المنتجعات المتطورة في لاس فيجاس.
ستتحول تجربة النزلاء في منتجع ريزورتس وورلد لاس فيجاس في أوائل عام 2025، حيث يمكن للنزلاء الدخول إلى غرفهم دون الانتظار في مكتب الاستقبال، وذلك بفضل عملية تسجيل الوصول المتطورة بدون تلامس. تُمكِّن هذه الميزة الرائعة الضيوف أيضاً من تحديث الحجوزات وإضافة المرافقين وحتى مشاركة وقت وصولهم المتوقع - كل ذلك قبل أن تطأ أقدامهم المنشأة. ستدعم التقنيات المتكاملة أيضاً إمكانات تسجيل الوصول والمغادرة المبكر، مما يضمن للنزلاء الاستمتاع بأقصى قدر من المرونة أثناء إقامتهم.
يقول شانون ماكالوم، نائب رئيس العمليات الفندقية في منتجع ريزورتس وورلد لاس فيجاس: "نحن نبتكر دائمًا ونجد طرقًا لتحسين تجربة النزلاء". "إن خلق تجربة لا تُنسى من الدرجة الأولى وسلسة لا تُنسى حقًا هو أولويتنا القصوى. Alliants يساعدنا في تحقيق هذه المهمة من خلال أحدث دمج لتقنياتهم في منتجعنا."
تتضمن مجموعة الخدمات ميزة المفتاح الرقمي التي تتيح للنزلاء الدخول إلى غرفهم دون عناء دون الحاجة إلى تنزيل تطبيق. تسمح هذه الخدمة المبتكرة للنزلاء بإضافة مفتاح غرفهم إلى أجهزتهم بشكل آمن، مما يوفر دخولاً بدون لمس وتجربة سلسة. يمكن للضيوف التنقل بسهولة في إقامتهم، بدءاً من عرض تفاصيل الحجز إلى الوصول إلى غرفهم وحمام السباحة ومركز اللياقة البدنية والمناطق المشتركة الأخرى، كل ذلك من خلال أجهزتهم المحمولة.
وقال أندرو بيريت، نائب الرئيس الأول للمنتجات في Alliants: "تتمثل مهمتنا في Alliants في منح كل عميل من عملائنا تجربة مصممة خصيصًا لتناسبه على أفضل وجه للارتقاء بتجارب ضيوفه". "ومن خلال تقديم شراكة طويلة الأجل إلى جانب تقنياتنا، يسعدنا أن ندعم منتجع ريزورتس وورلد لاس فيجاس حتى يتمكنوا من الاستمرار في وضع معايير جديدة في قطاع الضيافة الفاخرة."
للمزيد من المعلومات حول Alliants وحلولها التكنولوجية التحويلية في مجال الضيافة، يرجى زيارة https://www.alliants.com
منذ افتتاحه في عام 2021، أصبح منتجع ريزورتس وورلد لاس فيجاس الوجهة الأولى في قطاع لاس فيجاس. المنتجع الذي طورته شركة Genting Berhad، وهي شركة ماليزية مدرجة في البورصة ومسجلة لدى لجنة نيفادا للألعاب، وتبلغ تكلفته 4.3 مليار دولار أمريكي، وهو مكرس لتزويد الضيوف بتجربة فاخرة فريدة من نوعها، مع خدمة استثنائية وتصميم رائع ووسائل راحة لا مثيل لها. وفي إطار شراكة مع فنادق ومنتجعات هيلتون، يدمج منتجع "ريزورتس وورلد لاس فيغاس" ثلاث من العلامات التجارية المتميزة التابعة لـ"هيلتون" في حرم المنتجع.
ويتألف المنتجع الذي يضم أكثر من 3,500 غرفة وجناحاً للنزلاء تتميز بتصاميم عصرية ولمسات فاخرة، من فندق "لاس فيجاس هيلتون في منتجعات العالم"، العلامة التجارية المتكاملة للخدمات في المنتجع؛ و"كونراد لاس فيجاس في منتجعات العالم"، العلامة التجارية الفاخرة ذات نمط الحياة العصرية التابعة لـ"هيلتون"؛ و"إل إكس آر"، شبكة "هيلتون" من العقارات الفاخرة المستقلة التي تعمل تحت اسم "كروكفوردز لاس فيجاس"، العلامة التجارية فائقة الفخامة التابعة لـ"جنتنغ" المشهورة عالمياً. ويضم المنتجع المتكامل بالكامل مجموعة واسعة من وسائل الراحة والخدمات ذات المستوى العالمي بما في ذلك قاعة كازينو حديثة غير نقدية بالكامل تبلغ مساحتها 117 ألف قدم مربع، ومسرحاً يتسع لـ5 آلاف شخص يضم أفضل المواهب في هذا المجال، وأماكن متميزة للحياة النهارية والليلية، ومجموعة تجزئة منتقاة تضم متاجر للمصممين ومتاجر البوتيك، ومنتجعاً صحياً مذهلاً ومركزاً صحياً بمساحة 27 ألف قدم مربع، وأكثر من 50 عرضاً من المأكولات والمشروبات من جميع أنحاء العالم وغيرها الكثير.
دشنت منتجعات عالم لاس فيغاس عالمًا جديدًا للمنتجعات الفاخرة وتدعو النزلاء إلى الاستمتاع مع الأصدقاء. حصل منتجع ريزورتس وورلد لاس فيجاس على شهادة "شيركير" للأمن الصحي من دليل فوربس للسفر، بينما جميع العلامات الفندقية الثلاثة حاصلة على شهادة LEED الذهبية. للمزيد من المعلومات، يُرجى زيارة rwlasvegas.com أو يمكنك التواصل معنا على فيسبوك ولينكد إن لينكد إن وX وإنستجرام.
تأسست Alliants في عام 2009، وهي الشريك المفضل لتكنولوجيا تجربة الضيوف الرقمية للعلامات التجارية المرموقة في مجال الضيافة والسفر والتجزئة في جميع أنحاء العالم، وتشتهر بريادتها في ريادة منصة تجربة الضيوف في المستقبل. وبفضل معرفتها العميقة في هذا المجال، تقوم Alliants بتصميم التكنولوجيا التي توفر عائداً سريعاً على الاستثمار ورضا النزلاء لا مثيل له.
جاريث فريزر
غاريث.فريزر@alliants.com