أجنحة جروفينور هاوس

تجربة مايفير العيش في انها الأكثر تطورا...

تنزيل ملف PDF

الموجز

تقع أجنحة جروسفينور هاوس على زاوية بارك لين وشارع ماونت، في قلب مايفير، لندن، وتوفر للمقيمين مجموعة من الأجنحة المذهلة والبنتهاوس الفسيحة جنبا إلى جنب مع خدمة الكونسيرج Les Clefs d'Or.

رغبة منها في تعزيز مستويات الخدمة للمقيمين وتوفير المزيد من الخيارات للتواصل وتقديم الطلبات من خلال التكنولوجيا، اختارت أجنحة جروسفينور هاوس Alliants كشريك برمجي لتجربة العملاء.

حلنا

ال Alliants تجمع منصة الخبرة بين جميع اتصالات المقيمين وطلباتهم وتوصياتهم ومسارات الرحلات الرقمية في منصة مركزية واحدة آمنة.

  • يتوفر للمقيمين خيار مراسلة فريق Grosvenor House Suites على قناة اجتماعية من اختيارهم بما في ذلك WhatsApp و FB Messenger والرسائل النصية القصيرة وغيرها الكثير. يمكن لفريق أجنحة جروسفينور هاوس الاطلاع على كل سجل المحادثات في مكان واحد، بغض النظر عن القناة المستخدمة.
  • ومن خلال اختيار وحدة الكونسيرج داخل Alliants منصة التجربة، يمكن لفريق أجنحة جروسفينور هاوس بسهولة مشاركة عرض الطلبات في الوقت الفعلي مع المقيمين والقضاء على الحاجة إلى طباعة التأكيدات الورقية.
  • لدى فريق أجنحة جروسفينور هاوس أيضا خيار استخدام تطبيق الموظفين لضمان إمكانية الرد على طلبات المقيمين عندما يكونون بعيدا عن المكتب.

ما يقوله عملاؤنا

وقال مدير المبيعات والتسويق في أجنحة جروسفينور هاوس، سكوت هيرميستون.

يسعدنا أن نتشارك مع Alliants بشأن هذه المبادرة الحاسمة. وبعد تقييم عدد من الخيارات، Alliants برزت منصة التجربة باعتبارها العرض الأكثر شمولا. مع منصة واحدة للرسائل والكونسيرج ومسارات الرحلات ، فإنه يسمح لنا بتقديم التجربة الاستثنائية التي يتوقعها سكاننا منا.

زيارة أجنحة جروفنر هاوس